Logo id.nowadaytechnol.com

Kode Kesalahan 0x80090318 Saat Mengakses Situs Web ITunes Store

Daftar Isi:

Kode Kesalahan 0x80090318 Saat Mengakses Situs Web ITunes Store
Kode Kesalahan 0x80090318 Saat Mengakses Situs Web ITunes Store

Video: Kode Kesalahan 0x80090318 Saat Mengakses Situs Web ITunes Store

Video: Kode Kesalahan 0x80090318 Saat Mengakses Situs Web ITunes Store
Video: Error Code 0x80090318 When Accessing the iTunes Store Website 2024, Maret
Anonim

Itu kode kesalahan 0x80090318 terjadi untuk Pengguna Windows ketika mereka mencoba mengakses situs web iTunes Store dari dalam aplikasi iTunes. Pengguna lain melaporkan bahwa masalah juga terjadi ketika mereka mencoba untuk menyelaraskan perangkat Apple, ketika mereka mencoba untuk melakukan pembelian atau ketika mereka mencoba untuk mengakses perpustakaan musik Apple mereka.

Image
Image

Ternyata, ada beberapa penyebab potensial berbeda yang mungkin bertanggung jawab atas kemunculan 0x80090318 kode kesalahan:

  • Ketidakkonsistenan Cache DNS - Ternyata, kode kesalahan ini dapat disebabkan oleh ketidakkonsistenan antara iTunes dan server aplikasi eksternal. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan Command prompt yang ditinggikan untuk membersihkan cache DNS dan memaksa router Anda untuk menetapkan nilai baru.
  • Kesalahan Adaptor Jaringan - Mungkin juga kesalahan 0x80090318 disebabkan oleh kesalahan pada adaptor jaringan Anda. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengkonfirmasi bahwa melakukan prosedur reset windsock (membersihkan file sementara dari adaptor jaringan Anda) di router Anda.
  • Instalasi iTunes rusak - Dalam keadaan tertentu, masalah ini juga dapat terjadi karena beberapa jenis kerusakan yang berkaitan dengan folder instalasi iTunes (atau ketergantungan). Dalam kasus ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah dengan menginstal ulang program desktop atau aplikasi UWP.

Metode 1: Membersihkan Cache DNS

Ternyata, file 0x80090318 kode kesalahan dapat disebabkan oleh DNS (Sistem Nama Domain) ketidakkonsistenan jaringan yang akhirnya memengaruhi komunikasi antara iTunes dan server aplikasi eksternal.

Jika skenario ini berlaku, coba gunakan Command Prompt yang ditinggikan untuk membuat cache DNS. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa perbaikan potensial ini memungkinkan mereka menyelesaikan masalah dan menghapus 0x80090318 kode kesalahan dari iTunes.

Jika Anda tidak yakin tentang cara membersihkan cache DNS di Windows, ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik 'Cmd' di dalam kotak teks, lalu tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan. Setelah Anda diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik Iya untuk memberikan hak administratif.

    Image
    Image
  2. Setelah Anda berada di dalam jendela Command Prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk membersihkan cache DNS di komputer Anda:

    ipconfig / flushdns

    catatan: Apa yang dilakukan perintah ini pada dasarnya adalah menghapus semua informasi yang saat ini disimpan di cache DNS, memaksa router untuk memberikan informasi baru.

  3. Setelah operasi selesai dengan sukses, lanjutkan dan tutup prompt perintah yang ditinggikan, lalu ulangi tindakan yang saat ini menyebabkan kesalahan iTunes dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

    Image
    Image

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menyegarkan Adaptor Jaringan

Jika potensi perbaikan pertama tidak membantu, Anda harus mengambil langkah-langkah untuk mengatasi berbagai jenis ketidakkonsistenan (yang disebabkan oleh adaptor jaringan). Beberapa pengguna yang terpengaruh sebelumnya menghadapi hal yang sama 0x80090318 kode kesalahan telah mengkonfirmasi bahwa masalah telah diselesaikan sepenuhnya setelah mereka melakukan reset windsock (membersihkan file sementara dari adaptor jaringan).

Jika adaptor jaringan yang tidak konsisten memang menyebabkan kode kesalahan khusus ini, petunjuk di bawah ini akan membantu Anda menyegarkan adaptor jaringan dan memperbaiki masalah:

catatan: Langkah-langkah di bawah ini harus berfungsi apa pun versi Windows Anda.

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik ' cmd'Dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka terminal Command Prompt yang ditinggikan. Pada Kontrol Akun Pengguna cepat, klik Iya untuk memberikan Akses Admin.

    Image
    Image
  2. Setelah Anda berada di dalam Command prompt yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk menyegarkan adaptor jaringan di komputer Anda:

    netsh winsock reset

  3. Setelah perintah berhasil diproses, mulai ulang komputer Anda dan jalankan iTunes setelah startup berikutnya selesai untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.

Dalam kasus yang sama 0x80090318 kesalahan masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menginstal ulang iTunes

Jika tidak satu pun dari dua kemungkinan perbaikan di atas yang memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah, ada kemungkinan besar bahwa masalah yang Anda hadapi sebenarnya difasilitasi oleh beberapa jenis kerusakan yang berasal dari folder instalasi iTunes (atau beberapa ketergantungan terkait).

Dalam kasus ini, menginstal ulang program iTunes atau aplikasi UWP akan memungkinkan Anda untuk menghapus file 0x80090318 kesalahan dan akses Store, Perpustakaan Musik, atau sinkronisasi perangkat.

Namun, bergantung pada jenis aplikasi yang Anda gunakan saat ini (program desktop klasik atau aplikasi UWP yang lebih baru), perbaikan untuk masalah khusus ini akan berbeda.

Jika Anda menggunakan aplikasi desktop, Anda harus menggunakan Program dan fitur menu untuk menginstal ulang iTunes menggunakan saluran resmi. Jika Anda menggunakan versi UWP (Universal Windows Platform) pada Windows 10, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah tersebut dengan menyetel ulang aplikasi melalui Windows Store.

Untuk mengakomodasi kedua skenario tersebut, kami membuat 2 sub-panduan terpisah, jadi silakan salah satu yang kompatibel dengan jenis aplikasi iTunes yang Anda gunakan:

A. Menginstal ulang iTunes versi Desktop

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik ‘Appwiz.cpl’ di dalam kotak teks, lalu tekan Memasukkan untuk membuka Program dan fitur Tidak bisa.

    Image
    Image
  2. Setelah Anda berada di dalam Program dan fitur menu, gulir ke bawah melalui daftar aplikasi, lalu klik kanan pada aplikasi iTunes dan klik Copot pemasangan dari menu konteks. Pada prompt berikutnya, ikuti instruksi untuk menyelesaikan pencopotan pemasangan.
  3. Setelah aplikasi utama iTunes dicopot, Anda harus melanjutkan untuk mencopot pemasangan setiap komponen terkait yang diterbitkan oleh Apple untuk memastikan bahwa mereka bukan file sisa yang mungkin masih menyebabkan perilaku ini. Untuk memastikan bahwa Anda tidak ketinggalan atau apa pun, klik Penerbit kolom, lalu lanjutkan dan hapus instalan semua yang ditandatangani oleh Perusahaan Apple.

    Klik kolom Publisher untuk mengurutkan hasil aplikasi
    Klik kolom Publisher untuk mengurutkan hasil aplikasi
  4. Setelah operasi selesai, mulai ulang komputer Anda dan tunggu hingga pengaktifan berikutnya selesai.
  5. Setelah komputer Anda boot kembali, kunjungi halaman unduhan iTunes dan cari versi iTunes terbaru untuk Windows (di bawah Mencari versi lain).

    Image
    Image
  6. Setelah versi terbaru iTunes diinstal ulang, reboot komputer Anda sekali lagi dan lihat apakah masalah telah diperbaiki pada startup komputer berikutnya.

B. Menginstal ulang versi UWP iTunes

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik ' ‘Ms-settings: appsfeatures” dan tekan Memasukkan untuk membuka Aplikasi & Fitur tab dari Pengaturan aplikasi.

    Image
    Image
  2. Di dalam Aplikasi & Fitur menu Windows 10, gunakan fungsi pencarian di bagian atas layar untuk menemukan entri iTunes (atau gulir ke bawah melalui daftar aplikasi UWP yang diinstal).
  3. Selanjutnya, dari daftar hasil, klik Opsi Lanjutan hyperlink yang terkait dengan iTunes.

    Image
    Image
  4. Di dalam Menu lanjutan dari iTunes, gulir ke bawah ke Setel ulang tab, lalu klik Setel ulang tombol.

    Image
    Image
  5. Pada prompt konfirmasi, klik Setel ulang untuk memulai operasi, lalu tunggu hingga operasi selesai. catatan: Operasi ini akan mengembalikan aplikasi iTunes UWP ke keadaan awal (setiap komponen terkait juga akan dipasang ulang).
  6. Setelah operasi selesai, luncurkan iTunes lagi dan lihat apakah file 0x80090318 kesalahan diperbaiki.

Direkomendasikan: