Logo id.nowadaytechnol.com

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Gmail # Dan #

Daftar Isi:

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Gmail # Dan #
Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Gmail # Dan #

Video: Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Gmail # Dan #

Video: Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Gmail # Dan #
Video: 4 Cara Mengatasi Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan Masuk 2024, Maret
Anonim

Beberapa pengguna Gmail sering menemukan kode kesalahan #2013 dan #2014 (Ups, sistem mengalami masalah) saat menggunakan antarmuka Web Gmail. Masalah ini tidak spesifik untuk OS seperti yang dilaporkan terjadi pada Windows 7, Windows 8.1, dan Windows 10.

Image
Image

Setelah menyelidiki masalah khusus ini, ternyata ada beberapa penyebab yang mampu memunculkan salah satu dari 2 kode kesalahan ini. Berikut ini ikhtisar semua potensi penyebab yang berhasil kami identifikasi:

  • Gangguan pihak ketiga - Jika masalah ini disebabkan oleh beberapa jenis gangguan pihak ke-3, satu solusi cepat yang akan memastikan bahwa kode kesalahan yang sama tidak akan muncul lagi adalah dengan menggunakan Mode Penyamaran (Google Chrome) atau Mode Pribadi (MozillFirefox) untuk menghindari jenis ketiga campur tangan pihak.
  • Browser tidak sepenuhnya didukung oleh Gmail - Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi saat browser Anda tidak didukung sepenuhnya oleh Gmail (ini biasanya terjadi dengan browser berbasis Chromium). Dalam kasus ini, beralih ke browser lain akan memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah ini.
  • Cache browser rusak - Seperti yang telah dikonfirmasi oleh beberapa pengguna yang terpengaruh berbeda, masalah ini juga dapat disebabkan oleh data cache yang rusak yang disimpan oleh browser Anda. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini dengan mengosongkan cache browser Anda.
  • Versi browser kedaluwarsa - Ternyata Google mungkin memutuskan untuk menghentikan dukungan untuk versi browser lama jika celah keamanan terbuka. Dalam kasus ini, memperbarui versi browser Anda ke yang terbaru akan memperbaiki masalah tersebut untuk Anda.
  • Mengganggu adblocker - Antarmuka Web Gmail diketahui berkonflik dengan banyak pemblokir iklan (terutama yang dipasang di tingkat browser). Dalam kasus ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki kode kesalahan dengan menonaktifkan atau mencopot pemblokir iklan Anda.

Metode 1: Menggunakan Mode Penyamaran

Jika masalah disebabkan oleh komponen pihak ketiga yang berinteraksi dengan browser Chrome Anda saat memicu salah satu kesalahan ini, kemungkinan memanfaatkan Mode penyamaran harus menghindari penampakan kesalahan.

Namun perlu diingat bahwa ini tidak boleh dianggap sebagai perbaikan (ini lebih merupakan solusi).

Dengan menjalankan antarmuka web Gmail di jendela penyamaran, Anda mencegah semua jenis gangguan pihak ketiga mempengaruhi operasi. Dan sementara ini akan mencegah pesan kesalahan terjadi, itu tidak akan membantu Anda mengidentifikasi pelakunya.

Jika Anda tidak keberatan dengan perbaikan sementara, Anda dapat mengakses mode penyamaran di browser Google Chrome Anda dengan mengeklik tombol tindakan (ikon tiga titik) dari pojok kanan atas layar dan memilih Jendela penyamaran Baru dari jendela.

Image
Image

catatan: Jika Anda mengalami masalah ini dengan Firefox, Anda dapat membukanya Jendela Pribadi (setara dengan Mode Penyamaran di Google Chrome) dengan mengklik tombol tindakan dan mengklik Jendela Pribadi Baru.

Jika operasi ini tidak berarti akhir dari kode kesalahan #2013 atau #2014 (atau Anda sedang mencari perbaikan permanen), lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.

Metode 2: Memastikan bahwa Peramban Anda Didukung oleh Gmail

Ingatlah bahwa tidak semua browser berfungsi baik dengan Gmail. Faktanya, beberapa browser diketahui memicu banyak masalah semacam ini (terutama pada versi desktop).

Anda mungkin mengira bahwa mengingat popularitas Gmail, platform webnya akan berfungsi dengan lancar di semua browser. Namun sayangnya, bukan itu masalahnya. Saat ini, hanya ada sedikit peramban yang didukung sepenuhnya oleh Gmail:

  • Google Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Internet Explorer Microsoft Edge

catatan: Meskipun Anda menggunakan browser berbasis Chromium, bukan berarti Gmail akan berfungsi tanpa gangguan. Versi bercabang Google Chrome seringkali sangat tersegmentasi yang dapat menimbulkan masalah dengan antarmuka web Gmail.

Jika browser Anda tidak ada dalam daftar, itu tidak berarti Gmail Web tidak akan berfungsi di dalamnya. di Browser seperti Operator Brave, Anda harus mengaktifkan cookie dan JavaScript sebelum Anda dapat menjalankan Gmail Web dengan cara yang stabil.

Jika Anda telah menentukan bahwa browser Anda didukung oleh Gmail, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menghapus Cache Browser Anda

Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi karena cache yang rusak karena hubungannya dengan Gmail. Beberapa pengguna yang juga berjuang dengan masalah semacam ini telah berhasil menyelesaikan masalah dengan sepenuhnya membersihkan cache browser Anda.

Tentu saja, operasi ini akan berbeda bergantung pada browser yang Anda gunakan secara aktif.

Menghapus semua cookie dan file data cache lainnya
Menghapus semua cookie dan file data cache lainnya

Untuk mempermudah Anda, kami telah mengumpulkan sekumpulan petunjuk yang akan memandu Anda melalui prosesnya membersihkan cache dari browser Windows apa pun.

Jika Anda sudah mengosongkan cache browser Anda tidak berhasil, pindah ke perbaikan potensial berikutnya.

Metode 4: Perbarui Browser ke Versi Terbaru

Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi jika Anda menggunakan versi browser yang tidak disukai oleh Google karena eksploitasi keamanan. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini dengan memperbarui browser Anda ke versi terbaru yang tersedia.

Ini akan menambal kelemahan keamanan yang mungkin menentukan Gmail untuk membuang pesan kesalahan.

Namun, langkah sebenarnya untuk melakukan ini akan berbeda bergantung pada browser yang Anda gunakan. Karenanya, kami telah mengumpulkan beberapa sub-panduan yang akan memandu Anda melalui proses ini di browser dengan pangsa pasar paling banyak.

A. Perbarui Google Chrome

  1. Buka Google Chrome dan klik tombol tindakan dari pojok kanan atas jendela browser.
  2. Setelah Anda berhasil membuka file Pengaturan menu konteks, akses Tolong submenu, lalu klik Tentang Google Chrome.

    Image
    Image
  3. Setelah Anda berada di dalam Tentang Google tab, browser Anda akan mulai memindai versi browser baru.

    Perbarui Google Chrome
    Perbarui Google Chrome
  4. Jika versi browser baru ditemukan, maka secara otomatis akan diunduh dan diinstal. Setelah operasi selesai, mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada pengaktifan berikutnya.

B. Perbarui MozillFirefox

  1. Buka MozillFirefox, lalu klik tombol tindakan (pojok kanan atas layar).
  2. Selanjutnya, dari menu utama browser Anda, klik Tolong untuk menampilkan sub-tab, lalu klik Tentang Firefox dari menu konteks.

    Image
    Image
  3. Di dalam Tentang MozillFirefox menu, klik Mengulang kembali dan perbarui tombol Firefox (jika versi baru tersedia).
  4. Tunggu hingga operasi selesai, lalu klik Iya pada Kontrol Akun Pengguna (UAC) saat diminta untuk melakukannya.

    Image
    Image
  5. Setelah browser Anda diperbarui, mulai ulang MozillFirefox dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Metode 5: Nonaktifkan Pemblokir Iklan (jika ada)

Ternyata, masalah ini juga dapat terjadi karena fakta bahwa Gmail tidak berfungsi dengan baik dengan pemblokir iklan tertentu yang diberlakukan di tingkat browser.

Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, jika Anda mengalami kesalahan # 2013 atau # 2014, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan menonaktifkan atau mencopot pemblokir iklan dari tab Ekstensi atau Pengaya.

Namun perlu diingat bahwa petunjuk persisnya untuk melakukannya akan berbeda bergantung pada browser yang Anda gunakan.

Google Chrome

Di Google Chrome, Anda dapat melanjutkan dan menonaktifkan pemblokir iklan yang bermasalah cukup dengan mengetik ' chrome: // extensions / 'Di dalam bilah navigasi dan menekan Memasukkan. Jika Anda lebih suka pendekatan GUI, Anda dapat mengakses menu ini dengan masuk ke Pengaturan> Alat Lainnya> Ekstensi.

Setelah Anda berhasil mencapai menu Ekstensi yang benar, gulir ke bawah melalui daftar ekstensi, dan cari ekstensi pemblokiran iklan. Saat Anda melihatnya, Anda dapat menonaktifkannya dengan menggunakan tombol On / Off atau Anda dapat menghapus instalannya melalui tombol terkait.

Image
Image

MozillFirefox

Jika Anda menggunakan MozillFirefox, Anda dapat mengakses Addons tab dengan mengetik “About: addons” di dalam bilah navigasi dan menekan Memasukkan. Selain itu, Anda dapat mengakses menu yang sama dengan mengklik menu tindakan dan mengklik Ekstensi.

Setelah Anda berada di dalam menu add-on, cari add-on yang memblokir iklan yang menurut Anda mungkin menyebabkan masalah dan nonaktifkan atau uninstal.

Direkomendasikan: